× Bilgisayar donanımları,bilgisayar kullanımları ve internet ile ilgili her türlü paylaşımların bulunduğu bölümdür.

Wacom CTH-470 wireless grafik tabletin windows 10 ile çalışmama sorunu

  • Cemal Hoca
  • Cemal Hoca Kullanıcısının Avatarı Konu Yazar
  • Çevrimdışı
  • Yönetici
  • Yönetici
  • Matematik öğretmeniyim daha ne olsun
Daha fazla
5 gün 14 saat önce - 5 gün 13 saat önce #497 yazan Cemal Hoca
Cemal Hoca konuyu oluşturdu Wacom CTH-470 wireless grafik tabletin windows 10 ile çalışmama sorunu
Windows 7 kullanırken güncelleme ile windows 10 a geçiş yaptıktan sonra uzun süre kulanmadığım wacom cth-470 grafik tabletimi kullanmak için taktığımda ne göreyim, tableti tanımış olarak gözüken bilgisayarım doğru çalıştırmıyordu. Hatta wireless olarak hiç çalışmadı.Yeni bir tablet almayı düşünmeye bile başlamıştım. Sürücüleri güncelliyorum olmuyor. Eski sürücüleri kaldırıyorum ve yenilerini kurup deniyorum yine olmuyordu. Meğerse eski sürücüleri kaldırdığını söyleyen bilgisayar kaldırmıyormuş. Neyse ilk aklıma gelmesi gereken bu durumu üretici ile yazıştığımda anladım. Uzun sürdü ama problem çözüldü. Sizlerle üretici ile yaptığım yazışmayı paylaşmak istiyorum. Bu sayfayı ziyaret eden biriyseniz sizin de bu konuda sıkıntınız var demektir. Sorununuzu çözebilmeniz için aşağıdaki talimatları sırasını atlamadan uygulamanız yeterli olacaktır. Yazışmaların İngilizce olduğu için bilmiyorsanız Google Translate ile size yetecek kadar Türkçe'ye çevirebildiğini de söyleyeyim.

Wacom Support: Thank you for contacting the Wacom Support Team.
I am really sorry to hear that the tablet does not work wireless.
- For the wireless kit assure that the wireless module and the battery are inserted correctly in the compartments.
Remove both and insert them again to ensure this.Check if the wireless receiver/dongle is properly connected to the active USB ports of the system then also try the other active USB ports.
- We have seen several customers having issues with the wireless connection of their tablet. This is due to interference between USB 3.0 and 2.4GHz wireless devices. This affects Bluetooth and our wireless kit. Some devices with USB 3 ports are sending disturbing signals on the same frequency that is used by the wireless kit. To work around this, please try the following:
• if available attach the USB dongle to an USB 2.0 port
• attach the USB dongle to the Mac/PC through a 2.0 USB extension cable, this minimizes the interference.
- On some systems we have seen it necessary to pull the wireless receiver out (1-3 mm) of the USB port, slightly, to establish a connection. Especially if you are using a Mac / PC that has a metal casing.
- Make sure that you have installed the latest tablet driver on your system. What is your current driver version?
Please let us know your findings by replying under every question with another colour or in bold.
As well please reply directly to this email otherwise we may miss your message.
This may bring to a big delay in replying to you, thank you for understanding.
Cemal Hoca: Hello, 3.8.10.4 driver version.Table is seen by the computer. but the cursor does not move with the pen or one finger. The buttons on the tablet are working. multiple finger functions are working. Thank you for your interest.
Wacom Support: Thank you for your answer.
Please install 5.3.5-3 driver for your CTH-470 by following steps below.
• Unplug the tablet from the computer.
• Press the Windows key on your keyboard, along with the X key to bring up the Utility menu - Select Programs and Features in this menu (in the lower left of the desktop)
• Uninstall the driver from the PROGRAMS AND FEATURES (respectively ADD OR REMOVE PROGRAMS) section of the Control Panel
• Reboot your system
• Remove any remaining Wacom entries from device manager
• Remove the following files from your system:
o "tablet.dat " and "pen_tablet.dat" from all over the hard disk (search as administrator)
o "wintab*.*" from WINDOWS\SYSTEM32 (and from SYSWOW64 on Windows XP 64 bit system)
• Reboot your system

Your tablet driver has now completely been removed from the system.
To install the tablet again, plug in the tablet to your computer, make sure your tablet is connected directly to your computer. Avoid using USB hubs, keyboard/monitor ports, or docking stations with the tablets, as they can cause inconsistent behavior
Download the recommended driver from here:
www.wacom.com/en-gb/support/product-support/drivers
Right-click => Run as admin on the installation file.
Please make sure you are installing driver to the same hard disk with Windows System
Please keep me updated with the result
As well please reply directly to this email otherwise we may miss your message.
This may bring to big delay in replying to you, thank you for understanding.
Cemal Hoca: Thank you very much for your help.Tablet works fine. I'm so happy.?

Son Düzenleme: 5 gün 13 saat önce yazan Cemal Hoca.

Lütfen Giriş veya Bir hesap oluştur nin oturumuna katılmak için.

Sayfa oluşturma zamanı: 0.281 saniye
Yandex.Metrica